CUARENTENA SOCIAL

Banco Macro acerca una solución a sus clientes que extraviaron su tarjeta

Si no tienen la tarjeta de débito en su poder y son cliente del Banco o si cobran sueldos en una cuenta o perciben haberes jubilatorios, ya existe una solución en tiempos de cuarentena.

29 Mar 2020 - 22:12

El Banco Macro opera internamente en cuarentena.

El Banco Macro, el operador con mayor cantidad de cuentas en Tucumán, informó a través de un comunicado, la forma de proceder ante imposibilidad de contar con la tarjeta de débito. El sencillo procedimiento informado por el banco es el siguiente:

-              Comunícate telefónicamente al 0810-555-2355, de lunes a viernes de 7 a 20 hs.
-              Seleccioná la opción 6
-              Tené presente o recordá tu documento de identidad con el cual está registrada tu cuenta.
-              El operador de Banco Macro que atienda tu llamada hará una validación de tu identidad. Son unas pocas preguntas para certificar que sos el titular de la cuenta y que tienen por objeto evitar fraudes.
-              El colaborador de Banco Macro te pedirá que señales cual es el monto de querés retirar. 
-              El tope máximo es de $7.500 (pesos siete mil quinientos mil) por día.
-              Finalmente te daremos un código de 6 números con el cual deberás concurrir al cajero automático para concluir la operación.
-              Podés elegir cualquier cajero de Banco Macro o de la red Banelco. 
-              Otras redes NO están habilitadas para entregar dinero con esta modalidad.
-              Ya frente al cajero, sin ingresar la tarjeta de débito, seleccioná Iniciar/start, y “Orden de extracción”, seleccioná tu tipo y número de documento, ingresá el importa exacto, y al tiempo que el sistema te lo requiera ingresas el código que te dio el operador de Banco Macro.
 
La situación actual nos propone enormes desafíos y nos conduce a la búsqueda de nuevas soluciones para los nuevos problemas planteados.

Hoy nos comprometemos respetar la cuarentena manteniendo nuestro servicio a la comunidad, atendiendo a más de 3 millones de clientes y a todos los argentinos. En Banco Macro, cuidarte en nuestra prioridad. Recordá que podés hacer todas tus operaciones sin moverte de tu casa.

A continuación, algunos videos del Banco Macro para ilustrar sobre las operaciones en tiempos de cuarentena.







seguí leyendo

las más leídas