Banco Macro acerca una solución a sus clientes que extraviaron su tarjeta
CUARENTENA SOCIAL
Si no tienen la tarjeta de débito en su poder y son cliente del Banco o si cobran sueldos en una cuenta o perciben haberes jubilatorios, ya existe una solución en tiempos de cuarentena.
El Banco Macro opera internamente en cuarentena.
El Banco Macro, el operador con mayor cantidad de cuentas en Tucumán, informó a través de un comunicado, la forma de proceder ante imposibilidad de contar con la tarjeta de débito. El sencillo procedimiento informado por el banco es el siguiente:
- Comunícate telefónicamente al 0810-555-2355, de lunes a viernes de 7 a 20 hs.
- Seleccioná la opción 6
- Tené presente o recordá tu documento de identidad con el cual está registrada tu cuenta.
- El operador de Banco Macro que atienda tu llamada hará una validación de tu identidad. Son unas pocas preguntas para certificar que sos el titular de la cuenta y que tienen por objeto evitar fraudes.
- El colaborador de Banco Macro te pedirá que señales cual es el monto de querés retirar.
- El tope máximo es de $7.500 (pesos siete mil quinientos mil) por día.
- Finalmente te daremos un código de 6 números con el cual deberás concurrir al cajero automático para concluir la operación.
- Podés elegir cualquier cajero de Banco Macro o de la red Banelco.
- Otras redes NO están habilitadas para entregar dinero con esta modalidad.
- Ya frente al cajero, sin ingresar la tarjeta de débito, seleccioná Iniciar/start, y “Orden de extracción”, seleccioná tu tipo y número de documento, ingresá el importa exacto, y al tiempo que el sistema te lo requiera ingresas el código que te dio el operador de Banco Macro.
La situación actual nos propone enormes desafíos y nos conduce a la búsqueda de nuevas soluciones para los nuevos problemas planteados.
Hoy nos comprometemos respetar la cuarentena manteniendo nuestro servicio a la comunidad, atendiendo a más de 3 millones de clientes y a todos los argentinos. En Banco Macro, cuidarte en nuestra prioridad. Recordá que podés hacer todas tus operaciones sin moverte de tu casa.
A continuación, algunos videos del Banco Macro para ilustrar sobre las operaciones en tiempos de cuarentena.
