"No se puede sentar solo al gremio, a los empresarios y al gobierno; ninguno de ellos viaja en colectivo"

En pleno conflicto entre la Asociación de Empresarios del Transporte Automotor de Tucumán (AETAT) y la Unión Tranviarios Automotor (UTA) que derivó en un paro en las líneas urbanas de colectivos en San Miguel de Tucumán, la Municipalidad capitalina recibió a las autoridades de la Federación de Organizaciones en Defensa de los Consumidores y Usuarios (FODECUS), que representa a los usuarios. "No se puede sentar solo al gremio, a los empresarios y al gobierno; ninguno de ellos viaja en colectivo", planteó José García, titular de dicha entidad.

La secretaria de Gobierno, Camila Giuliano, y el secretario de Movilidad Urbana, Benjamín Nieva, escucharon los planteos de FODECUS en la audiencia -solicitada ayer- que tuvo lugar este jueves por la mañana en la sede municipal de 9 de Julio y Lavalle. "La problemática del transporte público de pasajeros, que es una preocupación de todos, nos llevó a solicitar una reunión con la intendenta o las autoridades, y hoy ya nos estaban atendiendo en la Secretaría de Gobierno. Eso habla muy bien del municipio", valoró García.

El titular de FODECUS destacó la “buena predisposición del Municipio” y las inversiones realizadas, al tiempo que criticó la postura asumida por los empresarios. “Conocemos perfectamente las mejoras en los carriles exclusivos, las calles, las paradas y los avances tecnológicos. Sin embargo, molesta que casi a fin de año los empresarios vuelvan a exigir subsidios y tarifas más altas, cuando no vemos voluntad de inversión ni en las unidades ni en el servicio”, subrayó.

En ese marco, el dirigente también pidió que se incluya a los usuarios en la discusión del sistema de transporte. “Creemos que los grandes errores que se están cometiendo pasan porque el usuario no está en las mesas de conversación. No se puede sentar solo al gremio, a los empresarios y al gobierno; da la casualidad de que ninguno de ellos viaja en colectivo. El usuario tiene muchas cosas para decir”, enfatizó.

Desde el Municipio, Camila Giuliano recalcó que la gestión de la intendenta Rossana Chahla “tiene como eje central al ciudadano”, y que el objetivo principal es “brindar un servicio adecuado, de calidad y moderno para el usuario”. En ese sentido, la secretaria de Gobierno valoró las coincidencias con la organización civil. “El encuentro fue muy positivo porque hay mucha coincidencia; charlamos sobre los mecanismos de diálogo que instauramos con la ciudadanía, como los QR para reclamos, y les comentamos que diariamente elevamos a AETAT los reclamos de los usuarios”, detalló.

Giuliano también señaló que se acordó fortalecer la participación de la federación en la defensa de los derechos de los pasajeros. “Articulamos para que los representantes de FODECUS puedan ser miembros activos y defensores de los usuarios de colectivo, vehiculizando reclamos y solicitudes”, sostuvo, y consideró que “tener la voz de los usuarios es lo más importante, porque en este conflicto pueden hablar los empresarios, el gremio y los trabajadores, pero escuchar al usuario es fundamental”.

“Por decisión de la doctora Chahla, el Municipio ha invertido mucho en las paradas, en la pavimentación de arterias por donde circulan los colectivos, en la instalación de GPS y cámaras en las unidades; una inversión muy grande para apostar al sistema público de transporte de pasajeros”, remarcó, y aseguró que este encuentro significó “un puntapié inicial para avanzar en un trabajo conjunto con FODECUS, que también representa a consumidores y ciudadanos beneficiarios de distintos servicios municipales”.