Millonaria sanción en Tucumán por irregularidades durante el Cyber Monday
La Dirección de Comercio Interior de la provincia, aplicó una multa superior a los 4,6 millones de pesos a una cadena de electrodomésticos que incumplió con la entrega de un producto tras haber procesado el pago de un consumidor durante la campaña promocional.
Imagen ilustrativa.-
La Dirección de Comercio Interior de la provincia de Tucumán formalizó una sanción contra la firma Frávega S.A.C.I.E.I. por un monto total de $4.680.169,80. La medida fue tomada tras comprobarse el incumplimiento de una venta pactada durante el evento de descuentos Cyber Monday, lo cual representa una infracción directa al artículo 19 de la Ley Nacional N.º 24.240 y al artículo 14 de la Ley Provincial N.º 8.365.
Según los hechos relevados por el organismo, la empresa confirmó la compra realizada por un cliente, recibió el pago correspondiente y, posteriormente, decidió dejar sin efecto la operación de manera unilateral. Este accionar fue considerado una falta grave a las condiciones ofrecidas originalmente al consumidor.
Al respecto, el director de Comercio Interior, Dr. Manuel Canto, resaltó la importancia de que las ofertas publicadas en eventos como el Hot Sale y el Cyber Monday se cumplan estrictamente para garantizar que sean "oportunidades reales" y no meras maniobras publicitarias. El funcionario destacó que sancionar estos incumplimientos permite "defender la competencia leal, proteger a quienes actúan con responsabilidad y preservar la confianza en estas campañas".
Asimismo, Canto señaló que estas actuaciones se enmarcan en las políticas públicas impulsadas por el gobernador Osvaldo Jaldo y el ministro de Gobierno y Justicia, Regino Amado. El objetivo central de estas medidas es fortalecer un mercado transparente, respaldar a los comercios que cumplen con la ley y asegurar que los derechos de los consumidores tucumanos sean efectivamente protegidos por el Gobierno provincial.
