La Dirección de Comercio Interior de Tucumán explicó cómo debe leerse la boleta de EDET para corroborar que el consumo de kilovatio sea correcto. Cómo reclamar. Video.
Imagen ilustrativa tomada de producciontucuman.gob.ar
La Dirección de Comercio Interior explicó en un video cómo debe leerse la boleta de la luz para corroborar que el consumo de kilovatio sea correcto, ya que de haber un error la empresa distribuidora de Energía Eléctrica de Tucumán (EDET) estaría haciendo una mala facturación.
“Como usuario de EDET usted tiene derecho a reclamar en su boleta en la protección del usuario del consumidor en relación con el consumo del kilovatio”, afirma en primer lugar. Y explica: “Este debe superar el 75% comparado con dos años anteriores en el mismo periodo. Por ejemplo, una boleta del mes 08 del 2024 debe superar el 75% de consumo con relación al mes 08 de 2023 y 2022, si es así encuadra en la protección porque el artículo 31 dice claramente que si esto excede se presume que hay una mala facturación, por lo tanto, usted debe pagar el promedio de los dos años anteriores, pero siempre comparando el consumo, no el dinero. Nosotros controlamos el consumo para que no haya un error de kilovatios, no el precio actual del mismo”.
“Te invito a que conozcas la dirección de comercio del interior, y puedas preguntarles a nuestros profesionales gratuitamente. Usted mismo puede cerciorarse en el costado derecho de su boleta donde dice el %, si tu boleta dice 75% o más encuadra en el articulo 31. Si tenés dudas podes venir a consultar con nuestros profesionales gratuitamente”, agrega.
Mirá el video completo: