La aerolínea de bandera informó cómo está trabajando para contener la crisis que disparó la propagación del Covid-19. ¿Cómo se evita la propagación del virus en un avión?. Recomendaciones para tripulantes y pasajeros.
En virtud del Decreto Presidencial N°260/2020 firmado por Alberto Fernández para frenar la propagación del Coronavirus en el país, Aerolíneas Argentinas informó cómo afrontará la crisis a nivel mundial que disparó el Covid-19. En este sentido, la compañía estatal habilitó un número telefónico para cambiar vuelos y dio a conocer las medidas sanitarias que se están tomado arriba de los aviones para evitar contagios entre los pasajeros.
"Con motivo de la situación sanitaria mundial de público conocimiento COVID-19 (Coronavirus), Aerolíneas Argentinas informa que mantendrá la actual operación a zonas de riesgo hasta el día lunes 16 de marzo de 2020 inclusive con el objetivo de trasladar a los pasajeros a su país de residencia. Asimismo, se informa también que los vuelos operados a dichas zonas desde el 17 de marzo hasta el 10 de abril de 2020 inclusive se encuentran cancelados", precisaron en un comunicado.
En cuanto a la política de cambios y cancelaciones, desde AA informaron que "los pasajeros que quieran cambiar su vuelo para retornar a su país de residencia, se contacten vía Whatsapp al +54 9 11 4940 4798 o bien al Contact Center del país donde se encuentren" y destacaron que los esfuerzos están puestos en "buscar alternativas para cumplir con el compromiso de trasladar a los argentinos que se encuentren transitoriamente en el exterior a nuestro país".
Operación de Aerolíneas Argentinas hasta el 16 de marzo
-4 vuelos Madrid, los días 13, 14, 15 y 16 de marzo y sus correspondientes regresos del día siguiente.
-3 vuelos a Roma, los días 13, 15 y 16 de marzo y sus correspondientes regresos del día siguiente.
-9 vuelos a Miami, los días 13, 14, 15 y 16 de marzo y sus correspondientes regresos.
-3 vuelos a Nueva York, los días 13, 15 y 16 de marzo y sus correspondientes regresos del día siguiente.
Por otra parte, se cancelará el vuelo hacia y desde Orlando previsto para el día 14 que regresa al día siguiente. Para más información sobre la política comercial que implementará Aerolíneas Argentinas (cambios y devoluciones,
hacer click AQUI).
Medidas de prevención
A ráiz del estatus de "pandemia" que la Organización Mundial de la Salud (OMS) otorgó al Covid-19 la semana pasada, se debieron extremar las medidas de prevención en todos los ámbitos públicos y privados para detener la propagación del virus. En este sentido, desde Aerolíneas Argentinas informaron que los aviones "cuentan con un sistema de aire acondicionado que posee filtros especiales de alta eficiencia (HEPA) que permiten la renovación del aire de la cabina de manera frecuente y captura partículas de diferentes tamaños, incluyendo los virus, lo que permite un ambiente más limpio que disminuye la probabilidad de contagio tanto para nuestras tripulaciones como para nuestros pasajeros. Asimismo, luego de cada vuelo, los empleados a cargo de la limpieza de las aeronaves, desinfectan los aviones con un producto químico de amplio espectro de uso aeronáutico".
Por otra parte, apuntaron a la capacitación y a la responsabilidad tanto del personal de la compañía como de los pasajeros que van a abordar un avión en este contexto: "Aerolíneas está llevando adelante una activa campaña de prevención de cara a aquellos empleados que por sus obligaciones laborales se encuentran expuestos al contacto con personas de distintos lugares del mundo y/o en zonas de riesgo. Además de los consejos higiénicos recomendados por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la compañía sugiere a sus tripulaciones: ventilar los ambientes, evitar las aglomeraciones de público y/o salir de los hoteles donde se encuentren alojados, mantener la distancia, así como también evitar los saludos con beso y/o apretones de mano, entre otras indicaciones".
"En la misma línea, los tripulantes de cabina continuarán entregando las declaraciones juradas (de acuerdo al protocolo previsto por Sanidad de Frontera) con la novedad de que a partir de ahora serán el personal de a bordo de Aerolíneas Argentinas quienes lleven adelante el primer control de detección de acuerdo a la información vertida en el formulario, elevando e informando en base a los mismos a las autoridades sanitarias para la activación de la atención posterior".
Canales de Contacto Aerolíneas Argentinas
Argentina
Whatsapp 24hs -+54 9 11 4940 4798 con código de reserva, fecha y destino tendrán prioridad los vuelos internacionales.
Contact Center 0810-222-86527
USA
CALL CENTER: 1-800-333-0276
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ESPAÑA
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