A horas de las elecciones, Facebook y Twitter se convierten en los canales preferidos para dialogar con la ciudadanía hasta el último minuto. Un informe revela la reputación digital de los postulantes en carrera. Gráficos y métricas sobre rendimiento, seguidores y hábitos de sus comunidades en las redes.
Las redes sociales vinieron a cambiar definitivamente la comunicación política (imagen ilustrativa)
La veda electoral entró en vigencia en Tucumán. La prohibición de propaganda política en la vía pública y medios de comunicación tradicionales entró en vigencia. Pero los candidatos, aprovechando el vacío legal existente en el código electoral, trasladan sus campañas a las redes sociales.
Con más de un millón de cuentas de usuarios tucumanos en las distintas comunidades virtuales, lo digital se ha convertido en el nuevo espacio público insoslayable para la política comarcana.
Un informe especial elaborado por HITMEDIA, la consultora digital tucumana especializada en Analítica Digital y Content Management, arrojó algunos datos que ayudan a comprender esta nueva realidad y preveer comportamientos electorales.
Facebook, la plataforma predilecta
El informe de la consultora tucumana con amplia experiencia en el marketing político da cuenta, por ejemplo, del vertiginoso crecimiento de seguidores del gobernador
Juan Manzur en Facebook: la cuenta del mandatario provincial pasó de 71.666 seguidores a 250.031 seguidores en los últimos 6 meses, registrando un aumento del 249%. Esto se explica a través de un meticuloso plan de comunicación basado en la cobertura diaria de la gestión con videos (formato predilecto de las redes) , monitoreo en tiempo real, métrica social y una agresiva campaña para recolectar likes de usuarios tucumanos.
Evolución de fans en Facebook de Juan Luis Manzur vs José Alperovich .-Noviembre 2018 -Mayo2019 Fuente: HITMEDIA.
Así, Juan Manzur se posicionó como el político tucumano con la comunidad más amplia, practicamente doblando en followers a José Alperovich con 131.1669 seguidores. Mas atrás quedaron Silvia Elías de Pérez con 82.843 y Ricardo Bussi con 71.500 seguidores.
Entre Noviembre de 2018 y Mayo de 2019 se observó una batalla digital entre Manzur y su antecesor José Alperovich. En estos seis meses, la cuenta de Alperovich produjo 118 posteos (61 con videos) mientras que la de Manzur publicó 659 mensajes, entre los que sobresalieron los 215 videos de campaña del actual mandatario; una producción audiovisual muy superior que le otorgó mayor posicionamiento y presencia.
Evolución de las Publicaciones en Facebook de Juan Luis Manzur vs José Alperovich .-Noviembre 2018 -Mayo2019 Fuente: HITMEDIA.
En Twitter
En la red del pajarito la cuenta con mayor cantidad de usuarios es la de Silvia Elías de Pérez, con 22.919 seguidores. Le sigue Juan Manzur con 18.121 seguidores, José Alperovich con 7.485, Ariel García con 5.424 y Ricardo Bussi con 1.928 seguidores.
El estudio muestra, además, cómo repercutieron en las cuentas de Twitter de los candidatos algunos momentos de la campaña y permite mensurar las interacciones por medio de nodos, relaciones y grados de intensidad entre los usuarios.
Así, por ejemplo, la reciente visita a la provincia de la Ministra de Seguridad de la Nación, Patricia Burrich, benefició a la cuenta de la Senadora Silvia Elías de Pérez. Las cuentas de la Gendarmería Nacional y la Policía Federal, ambas con buena perfomance de seguidores y vinculadas a la de la ministra, contribuyeron a viralizar la presencia de la funcionaria en Tucumán. Ese día Silvia Elías tuvo mayor repique en redes y más interacción por la cantidad de perfiles en redes asociados a las cuentas del ámbito de la seguridad nacional.
Interacción de tuits de Patricia Bullrich desde Tucumán. fuente: Hitmedia
Entre los usuarios más activos vinculados a la senadora macrista -durante la fecha de visita de Patricia Bullrich a Tucumán- además de la Policía Federal y la Gendarmería se encuentra Nicolás Márquez, el escritor de extrema derecha, reconocido por su negacionismo de los crímenes de la última dictadura. Además de José Cano, Sandra Manzone y Ricardo Bussi. La vinculación de Bussi, se enmarca en las polémicas que el concejal mantiene aisiduamente en Twitter con la senadora Elías de Perez. Este debate se profundizó durante la campaña electoral.
La red de nodos policiales y vinculados a la seguridad que beneficiaron a la cuenta de Twitter de Silvia Elías. Fuente: Hitmedia.
Durante el 5 y 6 de junio se encuentran los usuarios que más contribuyeron al repique de los mensajes de Silvia Elías. Salvo Bussi (quien con gran actividad en su cuenta, da RT para sumar críticas), todos los demás candidatos integraron la comunidad de influencers positivos.
La comunidad de "influencers positivos" de Silvia Elías en Twitter. Fuente: Hitmedia.
La diputada del Parlasur Mariana Zuvic, Cambiemos-Coalición Cívica ARI, es otra de las influencers positivas que contribuyó a la actividad en las redes de Elías de Pérez. Zuvic también visitó Tucumán para dar su respaldo a la senadora. Es además una de las máximas colaboradoras junto a Paula Oliveto, de Elisa Carrio, y quedó salpicado por la investigación judicial contra el falso abogado Marcelo D'Alessio y el caso de espionaje ilegal y extorsión en el caso que involucra al fiscal Carlos Stornelli.
Mariana Zuvic, destacada de la comunidad de "influencers positivos" de Silvia Elías en Twitter. Fuente: Hitmedia.
Manzur y el efecto Fernández en Twitter
La visita hace unos días del gobernador Juan Manzur al precandidato a presidente Alberto Fernandez también tuvo buena distribución en redes, debido al amplio radio de nodos y vínculos que tiene la cuenta del ex Jefe de Gabinete de Cristina Fernandez de Kirchner.
El efecto de la visita de Manzur al precandidato presidencial Alberto Fernández en Twitter. Fuente: Hitmedia.
Crecimiento en Twitter de Juan Manzur, con parábola ascendente plena en mes de Mayo.
Los respaldos digitales de Alperovich y Silvia Elías
Otro ejemplo, de analítica y métrica social: gracias a potentes herramientas hoy se puede observar la lista de las cuentas más activas que intervinieron sobre un usuario, con un rango de fechas establecido previamente. El 18 de mayo pasado, por caso, se pueden identificar 80 colaboradores únicos de Twitter sobre la cuenta de @JAlperovichOk. De ellos, la cuenta @OlasMartin generó la mayoría de las impresiones potenciales y @GuilleGassen recibió la mayoría de los retweets.
La senadora Silvia Elías de Perez, tuvo un fuerte respaldo digital el dia del debate televisivo de candidatos a gobernador realizado en el programa Panorama Tucumano el 29 de mayo pasado. Logró un alcance potencial de casi 1 millón de impresiones. Esto gracias a cuentas de otros lugares del país, la mayoría del espacio Cambiemos. Entre ellas: la de los senadores de Cambiemos Esteban Bullrich y Federico Pinedo, (bien posicionados en Twitter). Ambos ayudaron a ampliar la audiencia digital de la senadora.
Las herramientas de Social Métrica también pueden analizar la conducta de comunidades vinculadas a una cuenta. En el caso de Elías de Pérez, y durante el debate del 29 de mayo se pudo observar como se distribuyeron los grupos según las interacciones, los nodos de centralidad (usuarios comunes a otras cuentas), e intensidad de actividad, entre otros elementos que componen este mapa de relaciones.
En este mismo grafo, pero con mayores detalles de densidad y vinculación, se muestra como el uso de algunos términos expresados por la senadora en ese debate segmentaron microcomunidades en la conversación social digital de la senadora ese día. Un ejemplo: la red azul inferior muestra un grupo de usuarios vinculados la senadora con un mayor nivel de interacción por palabras como "Pymes, tributaria, económico, etc" y como este grupo se relaciona con otros (por las líneas verdes). Este detalle, permite en algunos casos evaluar la relevancia o consideración de ciertas expresiones en Twitter por parte de nuestros seguidores o adversarios.
Desde la irrupción de las redes sociales como principal herramienta de comunicación, las mismas han cobrado una centralidad fundamental en la estrategia de cualquier campaña política con reales aspiraciones de poder. Analizar el comportamiento de los ciudadanos para saber qué piensan, qué les gusta, qué esperan y ante qué reaccionan es fundamental para dirigir el discurso de cualquier campaña política. Ahora, que los votantes exponen sus preferencias en las redes sociales es mucho más accecsble estudiarlos, agruparlos y dirigirles mensajes adecuados a sus preferencias o hábitos.
Partidos políticos y candidatos entendieron que la batalla electoral se disputa hoy en el nuevo espacio público digital. El domingo se revelará si el rendimiento que lograron en las redes se trasladará a las urnas.